Encontre respostas para suas dúvidas sobre a Zenaxia
Para criar sua primeira loja, acesse o dashboard e clique em "Criar Nova Loja". Preencha as informações básicas como nome da loja, descrição e categoria. Em seguida, configure suas preferências de pagamento e envio.
Vá até Configurações > Aparência no seu dashboard. Lá você pode escolher entre diferentes temas, personalizar cores, adicionar seu logo e configurar o layout da sua loja.
No dashboard, acesse a seção "Produtos" e clique em "Adicionar Produto". Preencha as informações como nome, descrição, preço, fotos e estoque. Não esqueça de categorizar seu produto para facilitar a busca dos clientes.
Na seção Produtos do dashboard, você pode visualizar e editar o estoque de cada item. Configure alertas de estoque baixo e ative o controle automático quando necessário.
Sim! Ao criar ou editar um produto, na seção "Variações" você pode adicionar diferentes opções como tamanho, cor, material, etc. Cada variação pode ter preço e estoque próprios.
Use imagens de alta qualidade com fundo branco ou neutro. Recomendamos fotos de pelo menos 800x800px. Adicione múltiplas fotos mostrando diferentes ângulos do produto.
Aceitamos cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard, Elo), PIX, boleto bancário e parcelas no cartão. Você pode configurar quais métodos deseja oferecer em Configurações > Pagamentos.
Os valores são transferidos para sua conta em até 30 dias após a confirmação da venda. Para PIX, o prazo é de até 1 dia útil após a confirmação.
Cobramos uma taxa de 2.50% sobre cada venda realizada. Esta taxa já inclui todos os custos de processamento de pagamento e não há taxas mensais ou de setup.
Na seção "Clientes" do dashboard você pode ver informações como histórico de compras, dados de contato e comportamento de navegação (respeitando a LGPD).
Sim, mas apenas para clientes que consentiram em receber comunicações de marketing. Use a ferramenta de email marketing integrada no dashboard.
O dashboard possui uma seção completa de Analytics com gráficos de vendas, produtos mais vendidos, origem do tráfego e outras métricas importantes para seu negócio.
Sim! Em Configurações > Integrações, você pode adicionar seu código do Google Analytics para acompanhar métricas mais detalhadas do comportamento dos visitantes.
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar você com qualquer dúvida.